當設備出現問題時，對問題進行診斷、分析，并解決問題。

免費為用戶提供技術咨詢等技術支持服務。包括設備管理的技術指導，協助客戶做好備份計劃，完善工作日志、機房制度，訂立 操作守則等。

我公司對所提供的設備承擔一年的免費維護。

我公司已建立主動跟蹤服務體系，即使用戶不來電話要求維修，我們也派專人定期巡回檢測服務，做到防患于未然，保證設備的 正常運行。